發表于:2012-02-21 00:00:00來源:hneyang.com人氣:3699
企業的主頁是企業在Internet上展示形象的門戶,是企業開展電子交易的基地,是企業網上的"家",設計制作一個優秀的網站是建站企業成功邁向互聯網的重要步驟。
在當今互聯網時代,一個企業沒有自己的網站就像一個人沒有住址,一個商店沒有門臉。隨著經濟全球化和電子商務經濟的到來,企業如果還固守于傳統模式則必定不能再適應經濟全球化的趨勢,企業建站和開展電子商務是一個不可回避的現實,當你的競爭對手正在通過INTERNET共享信息,通過電子商務降低成本,拓展銷售渠道時,你卻只能坐失良機。
競爭的需要
國際互聯網的用戶在迅猛地增長。這增長速度是全世界范圍的普遍現象。在美國,歐洲,港澳及其它許多國家,網站和電子信箱系統已經成為公司立業不可缺少的重要組成部分。
建網站可以讓公司簡介、產品說明聲情并茂
盡管你的產品非常好,但人們總是看到它的樣子和它到底怎么工作時才會對它感興趣。產品畫冊雖然非常好,但它是靜止的也沒有人知道它工作時發出什么聲音,如果以上因素對你的準用戶非常重要,你就應該利用互聯網來介紹你的公司和產品,因為WWW技術可以很簡便地為一段產品介紹加入聲音、圖形、動畫甚至影像,這些不斷涌現出來的多媒體技術已讓網絡世界變得豐富多彩。
可以迅速樹立企業形象
今天,國際互聯網絡已成為未來生活的代名詞,要顯示公司的實力,提升公司形象,沒有什么比在員工名片、企業信箋及各種公眾能看得到的東西印上自己公司獨有的網絡地址和專用的集團電子郵件地址更有說服力了。消費者、客戶和海外投資者自然對您另眼相看。
可以讓客戶獲得所需的商業信息
什么是商業信息?你的營業時間?你的服務項目?你的聯系方法?你的支付方式?你的地址?你新的產品資料?如果你讓客戶明白與你合作的所有原因和好處,那么何愁生意不上門?更重要的是,你的眼光已經放得非常長,因為在許多你的銷售人員未能到達的地方,人們已經可以通過上網這一廉價途徑獲取你的商業信息,并且不是你花大筆的宣傳費用去讓客戶得到你公司的商業信息,而是客戶愿意花錢從您那兒取得所需商業信息,這一來,即能使你節約大量不必要的投入,更能使你的現有客戶或潛在客戶更滿意。
可以為客戶提供服務
讓客戶獲得所需的信息是為客戶服務的重要方法之一。但是如果你仔細研究了為客戶服務的方法?你就會發現許多利用網站建設技術為客戶服務的方法。你不妨把售后服務項目作為電子表格,讓你的員工開發你的客戶感興趣的產品和服務,并放在網上,讓電腦自動記錄客戶的查詢和訂單,無需讓員工天天守候在電話機前記錄電話內容。你可以讓你的客戶在數據庫中查詢到你生產的產品的顏色、規格。同樣,你既不費力也無需花費太多就可在互聯網上從事上述活動了。
做網站可以銷售產品
許多人認為能夠銷售產品是使用互聯網的主要原因,因為它可以到達推銷員和銷售渠道無法到達的地方,并且極大地方便了消費者。如果有人想成為你的用戶,他們就想了解你是做什么的?你能為他們提供什么樣的服務;但是在大多數情況下你的潛在用戶總是找不到你的推銷員;利用互聯網你可以輕松廉價地展開銷售攻勢,你的潛在用戶也可以輕松廉價地了解你公司的資料,與你的銷售部門聯絡。
企業建站可以進入一個高需求的市場
據統計,www的使用者們可能是一個需求最高的市場。通常,大學或更高學歷的人已經獲得一份較高的薪水,或者即將獲得一份較高的薪水。進入INTERNET社會的這群人,會主動尋找或接受各種高檔新產品的廣告。盡管有其他因素影響,但這的確是一個目標高度集中的市場。
可以回答用戶經常關心的問題
在你的公司里任何一個經常接電話的人的都會告訴你他們的時間,被消耗在一遍又一遍回答同一個問題上你甚至要為回答這些售前和售后問題而專門增設人手;而把這些問題的答案放到企業網站上,你就既能使用戶們弄清楚問題,又節省了大量時間和人力資源。
可以開拓國際市場
你可能對國際潛在市場的信函、電話或法律的含義不太了解,現在通過訪問該國的一些企業站點你可以象同街對面的公司交談一樣方便地了解國際市場,事實上當你想利用互聯網走入國際市場之前,外國的公司可能已經用同樣的方法了解過你公司的情況了。當你收到一些外國公司的國際電子郵件的查詢時,你就明白到國際市場已為你打開,而這一切都是你以前認為難以辦到的。
可以迅速得到客戶的反饋
你向客戶發出各類目錄和小冊子,但是沒有顧客上門,這到底是為什么?是產品的顏色、價格還是市場戰略出了問題?你沒有時間去尋找問題的答案,也沒有大量金錢測試市場。有了企業網站,有了你的電子信箱系統,極大地方便客戶/消費者及時向你反映情況,提出意見。