國內首個電子商務誠信體系出爐

　　本報訊 （記者祝劍禾）昨天，中國電子商務協會攜手聯想在京發布電子商務誠信體系，確立了電子商務行業的誠信規則和標準。由此，國內首個誠信電商的標準和基本行為正式出爐。聯想集團副總裁湯捷表示，作為一家進入電子商務領域三四年的公司，接下來將加碼聯想電子商務渠道的建設，并且推動行業誠信體系的完善和落實。

　　據了解，此次公布的電商首要標準和基本行為準則包括：首先要求企業真實合法，獲得中國電子商務協會誠信體系認證。其次是從事合法經營，不違法不欺詐；保護消費者的個人信息；明確提供企業的必要商務信息；不搞虛假宣傳，保證消費者在購買過程中的知情權；配送時效兌現承諾，過程可查詢，安全有保障；售后服務透明，真實兌現對消費者的服務承諾。