航班應用暗戰：航班管家牽手藝龍探索商業模式

　　網易科技訊11月21日消息藝龍、攜程等傳統OTA巨頭價格戰正酣，而移動互聯網上出行類垂直應用也并不輕松。攜程2000萬元入股航班類應用飛常準的消息還未散去，它的主要競爭對手航班管家也和藝龍達成了合作，以酒店預訂為第一步，開始了商業模式的探索。
　　
　　航班信息APP航班管家副總裁徐宏韜今日在接受采訪時就透露，目前航班管家擁有1000多萬使用用戶，活躍用戶達200萬，每月的用戶增量也逾十萬，已經完成了發展用戶的第一階段，產品也較為成熟，開始以運營為導向，要在商業模式上進行突破。
　　
　　而在航空類應用還沒有清晰盈利模式的情況下，航班管家探索的道路是，以這款工具型應用為入口，整合公司其他服務類應用群，提供出行前后場景式的服務。其和藝龍攜手展開酒店預訂業務，已經成為其商業化一個重要的切入點。
　　
　　牽手藝龍：從酒店預訂到場景服務
　　
　　航班管家開發商北活力天匯旗下還擁有酒店管家、快捷酒店管家和高鐵管家等多款應用。他們的投資人之一經緯中國合伙人萬浩基就曾經表示，“旗下的高鐵管家、租車管家以及一些互動社區，最終會形成一個產品系列，緊緊圍繞人的出行服務，即覆蓋一個人從出行到回家，旅途中的所有行程事宜。這些都能產生盈利模式。”
　　
　　現在看來，航班管家就是按照這個模式在進行，不過現在唱主角的不是租車和社區，而是傳統OTA的利潤蛋糕——酒店預訂：通過航班管家導入用戶，讓用戶的航班訂單能夠轉化為酒店訂單，從而向OTA收取傭金。
　　
　　徐宏韜稱，酒店管家目前也擁有了逾百萬用戶，并和航班管家進行了整合，用戶可以通過里面的服務訂酒店，而酒店主打精品酒店，都會經過人工篩選。
　　
　　和競爭對手飛常準牽手攜程不同，航班管家選擇了藝龍展開酒店預訂上的合作，而和藝龍同屬一集團的到到網同樣成為航空管家的合作伙伴。“藝龍作為一個倉庫，為我們的用戶提供房間。”徐宏韜稱。
　　
　　不過他也坦承，酒店管家是他們目前第一個涉及營收的，由于上線時間不長，雖然轉化率很樂觀，但是收入仍不算多。
　　
　　除了“住”，航班管家的“場景服務”觸角也伸到了“行”上，目前已經和易到用車展開了合作，可以在APP內預訂車輛接機。不過，這一塊業務現在處于試驗階段，還沒有涉及分成。
　　
　　此外，CEO王江曾經多次聲稱，航班管家不會賣機票。而從新版的客戶端上可以看到，航班管家現在已經開始和航空公司合作，提供直銷票，不過，徐宏韜稱，并不會從航空公司抽成，只是免費做個入口。而在機票預訂這一業務上，除了航空公司的直銷機票，航空管家的電話訂票首欄亦為“航班管家藝龍”，攜程則排在鐵航商旅之后，位居第五。
　　
　　暗戰飛常準：從盈利模式到OTA陣營
　　
　　和OTA市場一樣，目前航班動態APP競爭也頗為激烈。除了航班管家外，飛常準和中航信旗下的航旅縱橫也已經有了各自的用戶。
　　
　　除去隸屬于民航信息集團的“官二代”航旅縱橫，同樣的市場玩家航班管家和飛常準在盈利模式上就有不一樣的規劃。
　　
　　航班管家iOS版的老用戶應該還記得，在2011年有段時間，應用底部會出現宏碁電腦的Banner廣告，這一舉動當時也被解讀為航班管家在廣告投放上的嘗試。不過，航班管家后來并沒有再進行商業廣告的投放出現，頂多是對自己公司其他應用的介紹。
　　
　　徐宏韜稱，廣告不會成為航班管家主要的商業模式。“廣告模式不一定適合航班管家。作為工具類應用，我們是希望幫助用戶盡快找到信息完成使用，這和廣告是相悖的。而且廣告模式很容易見底，沒有什么增長性。”
　　
　　而與此相對比的是，另一款航班類應用飛常準的CEO鄭洪峰曾表示，飛常準的盈利模式包括廣告、商業合作和軟件銷售，目前也正打算通過與在線旅游網站或其它預訂平臺合作，培育返傭這一盈利模式。
　　
　　而在數據方面，雙方也曾有過“暗戰”。航旅縱橫資源優勢自不用說，而飛常準CEO鄭洪峰也是民航系統出身，此前甚至有消息稱，航班管家的信息是購自飛常準。其CEO鄭洪峰也曾明確對媒體表示，飛常準目前最直接的營收來源是向航班管家、攜程等其它公司銷售航班起降信息數據。
　　
　　對此，徐宏韜予以了否認。他稱，飛常準只是航班管家初期的合作伙伴，雙方早就已經結束了合作，現在航班管家的航班動態信息來源都是直接來自航空類企業，“有購買也有合作，渠道都很可靠。”
　　
　　而在今年6月，航班管家與上海虹橋機場正式確立全方位合作，王江也表示，將繼續加快與其它機場直接合作。
　　
　　徐宏韜也稱，其實現在各家獲得信息的渠道都一致，最終比的是數據的挖掘和展現。“航班管家的數據處理能力是優勢，我們有電信級的平臺，且公司的100多名員工里，有70多人做研發技術，數據處理能力很大。”
　　
　　除去數據外，和傳統OTA的合作資源也成為創造營收乃至吸引用戶比不可少的條件。此前攜程兩千萬元入股飛常準的傳言雖未得到證實，不過鄭洪峰曾表示，雙方正進行深度合作。
　　
　　而航班管家也選擇和藝龍以及同一集團的到到網成為合作伙伴。藝龍COO謝震也曾表示，藝龍和航班管家、酒店管家等應用確實有業務合作。
　　
　　一個選擇攜程，一個選擇藝龍，盡管看起來有些“站隊”的嫌疑，不過徐宏韜還是強調，“和藝龍的合作是業務而非戰略層面的，雙方目前沒有深層次的合作。飛常準是開放的，愿意和所有合適的機構進行合作。”
　　
　　發展計劃：從線上延伸到線下
　　
　　從紅杉資本年初時的A輪500萬美元投資，到年底時經緯創投、Greylock接近1500萬美元的B輪投資，航班管家去年一年已經融資近2000萬美元。時隔一年，徐宏韜稱由于未進行燒錢式大規模的市場推廣，所以航班管家“現在不缺錢”，也沒有新的融資意向。
　　
　　不過除去在商業模式上的探索，航班管家在產品和戰略也將有大的進展。除了悄悄推出一款美食類應用，徐宏韜還透露，旗下的酒店管家應用近期也將會有比較大的動作，將進行更名，并可能會嘗試進軍線下。（肖旭）